SUPORTE PRÉ-EXPEDIÇÃO
Investimento e retorno
O sucesso do cliente é fundamental para nós, por isso fornecemos a cada cliente uma análise de ROI personalizada para determinar o potencial de lucro de seus negócios. Mesmo se você é novo no mercado, não precisa investir em seus próprios instintos. Em vez disso, estamos ajudando você a tomar decisões informadas com base em fatos e estatísticas.
Idéia
Se você tem uma ideia de se distanciar dos parques de seus concorrentes, nós o ajudaremos a desenvolvê-la em soluções concretas, apresentadas de forma inovadora como passeios. Se você não tiver os detalhes, não se preocupe, pode discutir suas expectativas e metas com nossos consultores e faremos um brainstorming juntos.
Projeto
Após o início do processo de design, teremos ampla comunicação com o cliente e o designer garantirá que ele entenda claramente suas necessidades em termos de função e estilo. Sua indústria? O objetivo do negócio servirá como um guia para o designer, para que ele possa iniciar projetos personalizados que também atendam às suas necessidades. Nossos consultores entrarão em contato com você por meio de várias ferramentas de comunicação na Internet, para que você possa acompanhar seu progresso. Após a conclusão, você revisará pessoalmente o design. Vamos tentar o nosso melhor até que você esteja completamente satisfeito.
Gerenciamento de Projetos
Cada um dos seus pedidos é tratado como um item separado. Após a confirmação do pedido, inseriremos dados em nosso sistema de gerenciamento de projetos, a fim de organizar a produção de acordo com as datas de entrega acordadas. Seu gerente de projeto designado reportará a você regularmente para que você esteja bem preparado quando o projeto começar.
APOIO APÓS EXPEDIÇÃO
Desembaraço aduaneiro
As regras e regulamentos personalizados variam de um país para outro, mas nossa vasta experiência na exportação de playgrounds e equipamentos de recreação para 20 países nos permite lidar com problemas de remessa e desembaraço aduaneiro. Muitos aspectos do seu negócio de playground indoor exigem sua atenção, mas tenha certeza de que o envio do produto não é um deles.
Instalação
A instalação adequada é uma parte do interior tão importante quanto a qualidade. A segurança e a permanência de muitos playgrounds são comprometidas por uma instalação inadequada. A Haiber play possui uma equipe de instalação profissional e bem treinada, com uma rica experiência de instalação em mais de 500 playgrounds indoor em todo o mundo. Você pode ter certeza de que pode confiar a instalação do seu site para nós.
Treinamento de funcionário
Podemos fornecer treinamento gratuito no local para seus funcionários, incluindo a instalação, manutenção e gerenciamento do parque. Eles também respondem a possíveis perguntas que possam surgir ao operar o serviço.
Serviço pós-venda
Nós nos esforçamos para fornecer um serviço pós-venda de qualidade, para que você possa desfrutar de uma melhor reputação e menor tempo de manutenção. Todos os nossos clientes têm acesso a manutenção personalizada e manuais completos de instalação e manutenção, que incluem peças de reposição para que o parque possa funcionar sem problemas. Além disso, nosso gerente de contas profissional e nossa equipe de suporte fornecerão assistência pontual sete dias por semana.
